Ещё один интеллект

Многие замечали, что некоторые люди не очень успешны во взаимодействии с окружающими, в построении социальных и межличностных связей, выражении собственных эмоций и их понимании у окружающих. На вопрос о причинах этих явлений может ответить феномен эмоционального интеллекта.

История

Впервые термин “эмоциональный интеллект” был введён американскими психологами П. Саловеем и Дж. Майером в 1990 году. С тех пор определение этого понятия претерпевало некоторые изменения. Сами Саловей и Майер говорили, что эмоциональный интеллект – это «форма социального интеллекта, которая включает в себя способность определять собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для определения направленности мышления и действий» (Salovey & Mayer, 1990). Чуть позже исследованием эмоционального интеллекта начал заниматься Д. Гоулман, который активно способствовал популяризации этого феномена, считая, что эмоциональный интеллект играет большую роль в формировании жизненного успеха человека. Данное направление осложнило процесс исследования эмоционального интеллекта, так как с конца 90-х годов по настоящее время было создано огромное количество псевдонаучных методик и различных тренингов по повышению уровня эмоционального интеллекта. Сам Майер говорил, что существует два эмоциональных интеллекта: «популярный», пророчащий небывалый жизненный успех, и «другой», являющийся психологическим феноменом.

Майер, Саловей и Карузо выделили несколько компонентов эмоционального интеллекта:

  • различение и выражение эмоций,
  • ассимиляция эмоций в мышлении (использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности),
  • понимание (осмысление) эмоций,
  • осознанная регуляция эмоций.
Эмоциональное мышление и эмоциональная глупость

Под эмоциональным мышлением подразумевается вид мышления, побуждением к которому становятся нравственные чувства. Действия ума в социальном контексте мотивируются и контролируются моралью, а мораль и совесть, в свою очередь, связаны с эмоциями. Эмоциональный интеллект представляет собой совокупность способностей, в то время как эмоциональное мышление — это процесс обработки информации, получаемой от чувств, которые несут в себе проблемную информацию.

Эмоциональная глупость — своеобразный дефект мышления, который проявляется в стрессовых ситуациях у предрасположенных к такой реакции людей.

Эмоциональная компетентность

Данное понятие было введено К. Саарни в 1990 году. Эмоциональную компетентность рассматривают как совокупность трех составляющих: “Я-идентичности”, характера и истории развития. Саарни представляет ЭК как группу восьми умений и способностей:

  1. осознание собственных эмоциональных состояний;
  2. способность различать эмоции других людей;
  3. способность использовать эмоции и формы выражения, принятые в данной культуре;
  4. способность симпатического и эмпатического включения в переживания других людей;
  5. способность понимать, как выражение собственных эмоций влияет на других и учитывать это в собственном поведении;
  6. способность справляться со своими негативными переживаниями, используя стратегии саморегуляции;
  7. осознание того, что структура или характер взаимоотношений в значительной степени определяется тем, каким образом эмоции выражаются во взаимоотношениях, непосредственностью, подлинностью проявления, эмоциональной взаимностью или симметрией во взаимоотношениях;
  8. способность быть эмоционально адекватным, то есть понимать собственные эмоции, какими бы уникальными или культурно детерминированными они ни были, и соответствовать собственным представлениям о собственном эмоциональном балансе.
Вместо заключения

Многие исследования устанавливают положительную корреляцию между эмоциональным интеллектом и успешной адаптацией индивида в обществе, успешной карьерой в некоторых областях и даже в академическом обучении, однако ЭИ лишь один из факторов индивидуальности. Все же IQ и EQ — это разные факторы жизненных достижений. Эмоциональный интеллект отвечает прежде всего за просоциальное поведение, поэтому люди с высоким коэффицентом аналитического интеллекта, не использующие весь потенциал своего ЭИ, хуже взаимодействуют с окружающими, что мешает им реализоваться в социальной сфере.

 

Материал подготовила

Полина Левитина

Источники

Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии / И.Н.Андреева. –Новополоцк : ПГУ, 2011. – 388 с.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.